Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует отношения между владельцем интернет-платформыInfinity arena(далее — «Администрация») и физическим лицом, использующим Сайт (далее — «Пользователь»).
1.2. Сайт, расположенный по адресу: infinityarena.net, предоставляет услуги по продаже электронных ваучеров, подарочных кодов, а также пополнению аккаунтов (включая Steam) с использованием официальных и партнёрских источников.
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящим Соглашением, а также с Политикой конфиденциальности.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2. Предмет соглашения

2.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность приобретать цифровые товары (ваучеры, коды, сертификаты) и осуществлять пополнение аккаунтов сторонних сервисов.
2.2. Администрация действует в качестве посредника между Пользователем и поставщиками цифровых продуктов.
2.3. Все операции выполняются в автоматическом режиме после подтверждения оплаты.
2.4. Предоставляемые коды и ваучеры не подлежат обмену и возврату после активации.

3. Регистрация и использование аккаунта

3.1. Для совершения покупки Пользователь может зарегистрироваться на Сайте, указав достоверные контактные данные (адрес электронной почты, телефон и т.д.).
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля.
3.3. Администрация вправе приостанавливать или блокировать доступ к аккаунту при подозрении на мошеннические действия, нарушение условий Соглашения или законодательства Республики Казахстан.

4. Порядок оплаты и предоставления товаров

4.1. Оплата производится в тенге (KZT) или другой доступной валюте с использованием платёжных систем, указанных на Сайте (Kaspi, HalykPay, Qiwi, YooMoney, Visa/MasterCard и т.п.).
4.2. После подтверждения оплаты цифровой товар (код или ваучер) предоставляется автоматически в личном кабинете или направляется на email Пользователя.
4.3. Все платежи считаются окончательными, за исключением случаев технической ошибки или невозможности предоставления оплаченного товара.
4.4. Возврат средств возможен только при условии, что код не был активирован и запрос оформлен в течение 24 часов с момента покупки. 4.5. При пополнении Steam возможна погрешность в 5-10% по причине наличия собственной конвертации платфрормы Steam для других валют.

5. Ответственность сторон

5.1. Администрация не несёт ответственности:

• за некорректное использование Пользователем купленных кодов;
• за работу сторонних сервисов (в том числе Steam, PlayStation, Xbox и т.д.);
• за сбои в работе платёжных систем;
• за действия Пользователя, приведшие к утрате товара.
  5.2. Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в законных целях.
  5.3. В случае обнаружения мошенничества или злоупотреблений, Администрация вправе передать информацию в компетентные органы Республики Казахстан.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на содержимое Сайта (дизайн, тексты, изображения, логотипы, программный код) принадлежат Администрации или её партнёрам.
6.2. Любое использование материалов Сайта без письменного согласия запрещено.

7. Конфиденциальность и обработка данных

7.1. Администрация осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Законом Республики Казахстан
«О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
7.2. Личные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РК.
7.3. Пользователь может в любой момент запросить удаление своих данных, направив письменное обращение на адрес поддержки.

8. Изменение условий

8.1. Администрация оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке.
8.2. Актуальная версия документа всегда доступна на Сайте.
8.3. Продолжение использования Сайта после изменения условий означает согласие Пользователя с новой редакцией.

9. Урегулирование споров

9.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров между Пользователем и Администрацией.
9.2. В случае невозможности урегулирования — спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Казахстан по месту регистрации Администрации.

10. Контактные данные

Администрация сайта: TOO “Infinity Arena”
БИН / ИИН: 250340017729
Юридический адрес: Г. АСТАНА, РАЙОН ЕСИЛЬ, УЛИЦА САУРАН, ДОМ 7
Email для связи: info@infinityarena.kz
Телефон поддержки: +77014078005